Livraison
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail contenant un lien de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel. 🔗 Ce lien vous permet de consulter :. Le transporteur en charge de la livraison. L’état d’avancement de votr
Quels sont les modes et frais de livraison disponibles ?
Pour des raisons logistiques, le poids des commandes est limité à 15 kg maximum.Cette limite est indispensable afin de réduire les risques de casse pendant le transport et de garantir une manutention adaptée tout au long de l’expédition. Dans le cadr
Comment modifier le mode d'expédition, l'adresse de livraison / point relais ?
⚠ Une fois la commande validée, les modifications sont limitées. 📨 Tant que la commande n’est pas expédiée, vous pouvez demander une modification en prenant contact rapidement avec notre service client. Nous ne pouvons cependant pas vous garantir la
Où livrez vous ?
✔ Nous livrons partout en France métropolitaine.
Que faire si mon colis est endommagé ou incomplet ?
Nous accordons beaucoup d’attention à la préparation de chaque commande. Toutefois, si un incident survient pendant la livraison, nous vous invitons à suivre les étapes ci-dessous :. 📦 Colis endommagé à la réception :. Prenez le temps de vérifier l’