Quels sont les modes et frais de livraison disponibles ?Mis à jour a month ago
📦 Limitation de poids des commandes
Pour des raisons logistiques, le poids des commandes est limité à 15 kg maximum.
Cette limite est indispensable afin de réduire les risques de casse pendant le transport et de garantir une manutention adaptée tout au long de l’expédition.
Nos solutions de livraison
Livraison en point relais
Dans le cadre d’une livraison en point relais, il peut arriver que le transporteur redirige un colis vers un autre point relais que celui initialement sélectionné. Cette décision relève exclusivement du transporteur lorsque le relais prévu ne peut pas réceptionner le colis (par exemple en raison d’un manque de capacité de stockage, d’une fermeture temporaire du commerce ou de contraintes logistiques).
Nous ne pouvons malheureusement pas intervenir sur ce type de modification, qui est décidé directement par le transporteur et sur lequel nous n’avons pas de contrôle. À ce titre, la seule option permettant de garantir une livraison à l’adresse précise de votre choix reste la livraison à domicile.
Mondial Relay ou Chrono Shop to Shop
Une option flexible si vous préférez récupérer votre commande près de chez vous, selon vos disponibilités.
👉 À noter : le choix du point relais s’effectue après le paiement, directement sur la même page.
💶 Frais de livraison
La livraison est offerte en point relais dès 40 € d’achat.
En dessous de ce seuil, les frais sont calculés selon le poids total de la commande :
| Poids total de la commande | Frais de livraison TTC |
|---|---|
| 0 à 0,5 kg | 4,30 € |
| 0,5 à 1 kg | 4,50 € |
| 1 à 1,5 kg | 4,70 € |
| 1,5 à 3 kg | 4,90 € |
| 3 à 5 kg | 5,40 € |
| 5 à 10 kg | 7,50 € |
| 10 à 15 kg | 12,50 € |
🕒 Délais de livraison estimés : 2 à 4 jours ouvrés.
📦 Livraison à domicile
Colissimo – France métropolitaine uniquement
La livraison à domicile est assurée par Colissimo.
Elle ne nécessite pas de signature et n’est pas un service express.
💶 Frais de livraison
Les frais sont calculés automatiquement selon le poids total de la commande :
| Poids total de la commande | Frais de livraison TTC |
|---|---|
| 0 à 0,25 kg | 6,00 € |
| 0,25 à 0,5 kg | 6,80 € |
| 0,5 à 1 kg | 8,00 € |
| 1 à 2 kg | 9,00 € |
| 2 à 3 kg | 9,50 € |
| 3 à 5 kg | 11,50 € |
| 5 à 10 kg | 15,00 € |
| 10 à 15 kg | 20,00 € |
🕒 Délais de livraison estimés : 2 à 5 jours ouvrés.
✔ Traitement des commandes
Commandes passées avant 12h (midi) : expédition le jour même (hors aléas).
Commandes passées après 12h : traitement le jour ouvré suivant.
Les expéditions sont effectuées du lundi au vendredi, hors jours fériés.
📍 Zone de livraison
Nous livrons uniquement en France métropolitaine.
Les livraisons vers la Corse ou certaines zones isolées peuvent nécessiter un délai supplémentaire.
🔗 Suivi de votre commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un email de confirmation contenant un lien de suivi, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.