Compte client & données
Comment créer un compte client ?
Créer un compte client sur notre site vous permet de suivre vos commandes, enregistrer vos adresses et gagner du temps lors de vos prochains achats. 🖱️ Voici comment cela fonctionne :. Votre compte est automatiquement créé lors de votre première com
Mes données personnelles sont-elles protégées ?
Oui. La protection de vos données personnelles fait partie de nos priorités. 🛡️ Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous engageons à :. Ne collecter que les données strictement nécessaires au traitement de vo
Comment supprimer mon compte client ?
Pour toute suppression de compte, contactez notre service client. Nous procéderons à la suppression dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation RGPD.
Je n'arrive pas à accéder à mon compte, comment faire ?
Vérifiez que vos identifiants sont corrects. En cas d’oubli de mot de passe, utilisez le lien Mot de passe oublié.
Comment modifier mon mot de passe ?
👤Connectez-vous à votre compte, puis rendez-vous dans Mes informations personnelles pour changer votre mot de passe.
Comment modifier l'adresse e-mail liée à mon compte ?
👤Connectez-vous à votre compte, puis rendez-vous dans Mes informations personnelles pour changer votre adresse e-mail.
Où trouver mes factures ?
📑 Vos factures sont disponibles dans votre espace client, rubrique Mes commandes. Vous pouvez les télécharger à tout moment.