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Compte client & données

Comment créer un compte client ?

Créer un compte client sur notre site vous permet de suivre vos commandes, enregistrer vos adresses et gagner du temps lors de vos prochains achats. 🖱️ Voici comment faire, en quelques clics :. Cliquez sur l’icône « Mon compte » en haut à droite de

Mes données personnelles sont-elles protégées ?

Oui. La protection de vos données personnelles fait partie de nos priorités. 🛡️ Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous engageons à :. Ne collecter que les données strictement nécessaires au traitement de vo

Comment supprimer mon compte client ?

Pour toute suppression de compte, contactez notre service client. Nous procéderons à la suppression dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation RGPD.

Je n'arrive pas à accéder à mon compte, comment faire ?

Vérifiez que vos identifiants sont corrects. En cas d’oubli de mot de passe, utilisez le lien Mot de passe oublié.

Comment modifier mon mot de passe ?

👤Connectez-vous à votre compte, puis rendez-vous dans Mes informations personnelles pour changer votre mot de passe.

Comment modifier l'adresse e-mail liée à mon compte ?

👤Connectez-vous à votre compte, puis rendez-vous dans Mes informations personnelles pour changer votre adresse e-mail.

Où trouver mes factures ?

📑 Vos factures sont disponibles dans votre espace client, rubrique Mes commandes. Vous pouvez les télécharger à tout moment.